La Cooperativa Sociale Matrix Onlus nasce nel 1999 grazie all'iniziativa di un gruppo di professionisti volontari e non, in risposta ai bisogni del territorio nei settori della disabilità sociale, intellettiva, fisica, psicologica e psichiatrica, nell'area di Firenze e provincia, in stretta connessione con il territorio, con enti pubblici e privati, e con associazioni e realtà locali e di settore.
Opera senza fini di lucro con servizi di qualità certificati iso 9001:2000 ed è insignita del premio Mercurio d’Oro Regione Toscana per eticità e qualità di interventi di impresa sociale.
Ognuno di noi è disabile rispetto a qualcosa ed abile rispetto a qualcos’altro. Il benessere di ciascuno è il benessere di tutta la nostra comunità.
Metodologia ed intervento secondo l’ottica sistemica del Servizio Sociale Matrix.
Il modello fa capo alla teoria generale dei sistemi di Von Bertalanffy. Hall e Fagen che hanno definito un sistema come un insieme di persone, oggetti, relazioni e i loro attributi, come componenti o parti di un sistema in cui le relazioni rendono compatto il sistema stesso. Il sistema si riferisce all’individuo e al suo ambiente di vita, in quanto esso si caratterizza per la circolarità delle informazioni, la retroazione (o feed-back), la trasformazione e omeostasi, l’equifinalità.
Nell’ottica sistemico relazionale la conduzione del colloquio richiede tecniche specifiche e un atteggiamento mentale volto a trovare una risposta alla domanda “a quale scopo” e non “perché”.
Il vivere presente della persona presa in carico e la sua situazione interpersonale sono l’oggetto dell’intervento, l’obiettivo terapeutico è il cambiamento.
La complessità del campo è forte proprio perché l’oggetto di conoscenza e di azione è la società nella sua realtà dinamica. Ciò che interessa l’assistente sociale è l’intersezione bisogni-risorse, perché spesso è proprio la carenza delle risorse che toglie autonomia alle persone nell’affrontare e risolvere i loro problemi. L’intervento si focalizza dunque sull’interdipendenza tra persona-territorio-organizzazione di risposte (tridimensionalità dell’intervento), con una fondamentale attenzione alla comunicazione efficace come strumento essenziale per instaurare le relazioni di aiuto.